ملخص الوحدة

أول خُطوة في عملية ابتكارالأفكار الجديدة هي فهم الحاجة أو الُمشكلة التي تُريد حلُها. لفهم المٌشكلة عليك:

1. أولاً أن تضع نفسك في مكان المُستهلك، تعاطف معه، واعرف احتياجاته. تستطيع فعل ذلك عن طريق دراسة ومُراقبة المُستهلك، ومعرفة ما يريده.

2. ثانياً قُم باستكشاف الحلول الموجودة من حولِك وفي متناول يدك، تذكر أن التكنولوجيا في تطور دائم لذلك قد تجد بعض من الحلول في الخدمات التكنولوجية والتقنيات الحديثة.

أدرس هذهِ الحلول بشكل دقيق قبل أن تعرِضُهاعلى المُستهلك، وتأكد من معرِفتك التامة بنِقاط قوة أو ضُعف أي خدمة أو حل تقني تعرضهُ على المُستهلك. في الختام، دراسة الحلول المتوفرة والتعاطُف مع المُستهلكين سيساعدك في فهم المُشكلة وهذه هي الخطوة الأولى والأساسية في أي عملية توليد أو أبتكار لأفكار جديدة وبنّاءة.

إنَّ فهم المشكلة هو المفتاح لإيجاد الحل المناسب.